Порядок и условия предоставления социальных услуг

Порядок предоставления социальных услуг.

Социальное обслуживание, по-прежнему, основывается на заявительном принципе. Предоставление социальных услуг и отказ от них возможны только с учетом волеизъявления получателя. О предоставлении социальных услуг гражданин (его законный представитель) может обращаться непосредственно сам или по его просьбе иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения с письменным либо электронным заявлением о предоставлении социального обслуживания.

После признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и разработки его индивидуальной программы предоставления социальных услуг, гражданин обращается к выбранному им поставщику социальных услуг и заключает с ним договор о социальном обслуживании. При этом, индивидуальная программа предоставления социальных услуг является неотъемлемой частью договора.

На этапе заключения договора о предоставлении социальных услуг между поставщиком и получателем социальных услуг определяется порядок оплаты за предоставление социальных услуг (бесплатно, полная оплата, частичная оплата).

Составленная индивидуальная программа предоставления социальных услуг пересматривается в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах не реже чем раз в три года.

Поставщики обязаны оказывать социальные услуги получателям в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг, которая является для них обязательной.

Получатель вправе отказаться от конкретной социальной услуги или в общем от социального обслуживания. Отказ получателя фиксируется в индивидуальной программе предоставления социальных услуг.  

Категории граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существует одно или несколько обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

Категории граждан, нуждающихся в социальном обслуживании

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности

Документы, подтверждающие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина

Правовое основание: ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

документ, удостоверяющий личность;       

копия справки подтверждающей факт установления инвалидности, выданной федеральным  государственным учреждением медико-социальной экспертизы;

         справка, выданная медицинской организацией, содержащая заключение врачей-специалистов о состоянии здоровья гражданина, степени утраты им способности к самообслуживанию и нуждаемости в постоянном постороннем уходе и об отсутствии у гражданина заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

       

 

 

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

документ, удостоверяющий личность;       

сведения о составе семьи;

 копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности,  выданной федеральным  государственным учреждением медико-социальной экспертизы;

копия справки, выданная медицинской организацией, содержащая заключение врачей-специалистов о состоянии здоровья гражданина, степени утраты им способности к самообслуживанию и нуждаемости в постоянном постороннем уходе и об отсутствии у гражданина заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

 

 

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

документ, удостоверяющий личность;       

         копия решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна, попечителя (при наличии такового) - для несовершеннолетних в возрасте от 4-х до 18 лет;

документ, подтверждающий наличие трудности в социальной адаптации  (ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, вынесенные должностными лицами в пределах своей компетенции, в которых имеются данные о наличии трудности в социальной адаптации; заключение психолога и т.д.); 

 

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

        документ, удостоверяющий личность;       

        копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности,  выданной федеральным  государственным учреждением медико-социальной экспертизы;

  документы, подтверждающие отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними (акт обследования материально-бытовых условий семьи (копия справки, выданная медицинской организацией, содержащая заключение врачей-специалистов о состоянии здоровья гражданина, акт обследования материально бытовых условий семьи; копия справки, подтверждающая отсутствие гражданина (длительная командировка, нахождение на длительном стационарном лечении  и т.д.);

 

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

документ, удостоверяющий личность;       

        документ, подтверждающий наличие   внутрисемейного конфликта (ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, вынесенные должностными лицами в пределах своей компетенции, в которых имеются данные о наличие внутрисемейного конфликта, насилия в семье; акт обследования материально-бытовых условий семьи; заключение психологов и т.д.)

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

       документ, удостоверяющий личность;       

       документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт); 

       документы, подтверждающие статус ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей;

 

7) отсутствие работы и средств к существованию;

     документ, удостоверяющий личность;       

     копия документа о составе семьи получателя социальных услуг  (справка о составе семьи, выписка из домовой  книги, выписка из финансово-лицевого  счета и пр.);

       копия трудовой книжки;

      документ о подтверждении статуса безработного;

сведения о доходах членов семьи;
      документ, подтверждающий принадлежность граждан к категориям лиц с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства (лица, находящиеся на длительном стационарном лечении (на период такого лечения); справка об отсутствии стипендии для граждан до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования по очной форме обучения; справка о  содержании под стражей на период предварительного следствия или судебного разбирательства; справка, подтверждающая уход  за ребенком до достижения им 3-х лет

Ч. 2 ст. 6 Закона Красноярского края от 16.12.2014 № 7-3023 «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае»

а) сиротство несовершеннолетнего;

документ, удостоверяющий личность (законного представителя, несовершеннолетнего);       

ходатайство органа опеки и попечительства, в котором имеются данные о том, что несовершеннолетний относится к категории «дети-сироты», «дети, оставшиеся без попечения родителей».

       документы, подтверждающие статус ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей;

 

б) безнадзорность или беспризорность несовершеннолетнего;

документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего;     

акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел га транспорте о необходимости приема несовершеннолетних в специализированные учреждения (отделения) для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

документ должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, в котором имеются данные о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию несовершеннолетних со стороны родителей или иных законных представителей либо должностных лиц.

в) нахождение несовершеннолетнего или его семьи в социально опасном положении;

документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего, его законного представителя;      

документ должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, в котором имеются данные о том, что несовершеннолетний находится в социально опасном положении.

копия постановления комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, прокурора, следователя, органа дознания или начальника органа внутренних дел;

копия приговора, определения или постановления суда.

г) нуждаемость в санаторно-курортном лечении неработающих граждан, достигших пенсионного возраста (женщины – 55 лет, мужчины – 60 лет), не имеющих право на получение социальной услуги по санаторно-курортному лечению в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» либо права на санаторно-курортное лечение по иным федеральным законам.

документ, удостоверяющий личность;

медицинская справка формы 070/у-04 о необходимости получения санаторно-курортного лечения

копия трудовой книжки

Категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно

Документы, подтверждающие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина

Правовое основание: ч. 1 ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

1) несовершеннолетним детям;

Документ удостоверяющий личность (свидетельство о рождении, паспорт и др.)

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Документ удостоверяющий личность

Документы территориального органа ГОМЧС, соответствующие Акты (о пожаре, наводнении и т.д.)…

3) на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации

Документ удостоверяющий личность

Документы в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

Ст. 8 Закона Красноярского края от 16.12.2014 № 7-3023 «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае»

1) инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

Документ удостоверяющий личность

Удостоверение ст.14

2) супруги погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны или участников Великой Отечественной войны, вдовы военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией, Великой Отечественной войны, войны с Японией, не вступившие в повторный брак;

Документ удостоверяющий личность

Удостоверение ст.21

3) одиноко проживающие лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее 6 месяцев, исключая периоды работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, одиноко проживающие супружеские пары, в которых один из супругов является тружеником тыла;

Документ удостоверяющий личность

Удостоверение ст.20

Сведения  о составе семьи

4) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;

Документ удостоверяющий личность

Соответствующее Удостоверение

5) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

Документ удостоверяющий личность

Соответствующее Удостоверение

6) Герои Советского Союза;

Документ удостоверяющий личность

Соответствующее Удостоверение

7) Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;

Документ удостоверяющий личность

Соответствующее Удостоверение

8) Герои Социалистического Труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы;

Документ удостоверяющий личность

Соответствующее Удостоверение

9) инвалиды боевых действий.

Документ удостоверяющий личность

Соответствующее Удостоверение

Формы документов

Заявление о предоставлении социальных услуг (форма).

Приложение к заявлению о предоставлении социальных услуг.

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Акт оценки условий жизнедеятельности гражданина.

Договор о предоставлении социальных услуг.

Пункты приема граждан по оказанию содействия в сборе и оформлении документов в для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании